مطلوب موظف/ـة كول سنتر – فريق من الناس إلى الناس
إعلان توظيف صادر عن فريق من الناس إلى الناس
هل تبحث عن وظيفة تصنع فرقاً حقيقياً؟
نحن لا نبحث فقط عن موظف كول سنتر…
نحن نبحث عن صوت فيه رحمة، وعقل فيه خبرة، وقلب يؤمن بالخير.
مطلوب موظف/ـة كول سنتر – بخبرة في العمل الخيري وجمع التبرعات للعمل ضمن فريقنا
كل مكالمة تعني أكثر من مجرد استفسار…
قد تكون صرخة محتاج أو رسالة دعم من متبرع.
مهامك اليومية ستكون:
- الرد على المتبرعين وتقديم معلومات دقيقة ومقنعة عن مشاريعنا.
- بناء علاقات طويلة الأمد مع الداعمين والمساهمين.
- استقبال مكالمات المحتاجين والمستفيدين من المساعدات والرد باحترام وإنسانية.
- توجيه المستفيدين للخطوات الصحيحة في التقديم أو الاستعلام.
- تنسيق مع الفريق المختص لضمان استجابات فعّالة.
نحن نبحث عنك إذا كنت:
- تملك خبرة في العمل مع جمعيات أو حملات خيرية.
- تعرف كيف تتحدث بثقة واحتراف مع فئات متعددة.
- تؤمن بقيمة كل شخص تتحدث معه.
- تتعامل برقي حتى في الظروف الصعبة.
- متقن للغة العربية (ويُفضل الإنجليزية).
- عندك قدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية وCRM .
- مرن في التعامل مع الأنظمة الرقمية، وتعرف كيف توثّق كل مكالمة وكل تفاعل بدقة.
- . تستخدم أدوات الاتصال والمتابعة باحتراف، وتعرف أهمية تنظيم بيانات المانحين والمستفيدين.
ماذا ستحصل؟
- عمل يحمل رسالة نبيلة
- دخل ثابت + حوافز حسب الأداء
- فريق يدعمك ويقدّر قيمتك
- فرص تدريب وتطوير
طريقة التقديم
نحن ننتظرك!
إذا كنت ترى نفسك جزءًا من هذا العمل الإنساني، قم بتعبئة الطلب عبر الرابط التالي:
آخر موعد للتقديم للوظيفة هو نهاية دوام الثلاثاء الساعة 4 مساء الموافق 1/7/2025
خلينا نشتغل معًا... ونساعد الناس سويًا.