فني تقنية معلومات واتصالات (IT & TELECOM TECHNICIAN)
الغرض الرئيسي
تنفيذ أعمال الصيانة، والمتابعة، والمراقبة لجميع معدات وأدوات وخدمات تقنية المعلومات والاتصالات (IT & Telecom)، بالإضافة إلى توفير الدعم الفني الموقعي وتدريب المستخدمين تحت مسؤوليته/مسؤوليتها، وذلك وفقاً لمعايير، وسياسات، وبروتوكولات، وإجراءات منظمة أطباء بلا حدود (MSF)، لضمان الاستخدام الفعال لجميع خدمات وبنى تقنية المعلومات والاتصالات التحتية.
المسؤوليات الرئيسية
- مراقبة وصيانة ومتابعة جميع معدات وأدوات وخدمات تقنية المعلومات والاتصالات في البعثة وفقاً لمعايير MSF.
- الإشراف على بروتوكولات أمن البيانات وتنفيذها وتحسينها (حفظ البيانات، جدار الحماية، حقوق وصول المستخدم، النسخ الاحتياطي، أمن المعدات والبرمجيات، إلخ) لضمان أمن البيانات وتوافرها واستمرارية التشغيل.
- تقديم الدعم الفني وشرح معايير وسياسات MSF لجميع المستخدمين، وتقديم دعم فني متقدم لخبراء اللوجستيات الذين يتعاملون مع أنظمة تقنية المعلومات والاتصالات.
- توفير الدعم التعليمي (الإحاطة، والتدريب، والدعم، إلخ) لجميع المستخدمين وخبراء اللوجستيات.
- تقديم تقارير نشاط دورية للمواقع تحت مسؤوليته وتحديث وأرشفة جميع الوثائق المتعلقة بالمستخدمين وتقنية المعلومات والاتصالات.
- المشاركة في وضع الميزانية السنوية لعائلات تقنية المعلومات والاتصالات وتقديم الخبرة الفنية في عملية الشراء المحلية.
- دعم ترحيل البنية التحتية لمنصة OCP إلى منصة OCA وتعزيز أمن الإنترنت لـ OCA خلال المرحلة الانتقالية وما بعدها.
- مواءمة أدوات OCA في SharePoint على أجهزة تقنية المعلومات في المستشفى.
المؤهلات ومتطلبات الوظيفة
المعرفة والكفاءات
- خبرة في أحدث إصدار من نظام تشغيل Microsoft وتطبيقات الأعمال (Office365).
- معرفة جيدة بأجهزة الحاسوب وعمليات الصيانة، ونظرية الشبكات وبروتوكولاتها، وأنظمة البريد الإلكتروني الرئيسية، وأفضل ممارسات الأمن السيبراني (IT Security)، وأدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM).
- فهم إدارة الخوادم (أحدث إصدار من نظام تشغيل Microsoft، Active directory) والمحاكاة الافتراضية (Hyper-V).
- فهم مفاهيم الاتصالات اللاسلكية (HF, VHF, GSM, Satellite).
- الكفاءات السلوكية: التوجه نحو النتائج والجودة، العمل الجماعي والتعاون، المرونة السلوكية، الالتزام بمبادئ MSF، إدارة الضغط.
كيفية التقديم
يرجى ملء نموذج Google وتحميل المستندات الداعمة لطلبك في ملف PDF واحد فقط، يتضمن: خطاب الغلاف (Cover Letter)، السيرة الذاتية، بطاقة الهوية، شهادات الخبرة العملية، ونسخة من الدبلوم/الدرجة العلمية. سيؤدي عدم تحميل المستندات الداعمة إلى الاستبعاد من عملية التوظيف.
يجب أن يكون طلب التقديم باللغة الإنجليزية. لن يتم النظر في الطلبات المقدمة باللغة العربية أو الطلبات غير المكتملة.
قدّم الآن عبر نموذج Googleالموعد النهائي لتقديم الطلبات: 27/10/2025 الساعة 12:00 ظهراً.
تحتفظ منظمة أطباء بلا حدود بالحق في إغلاق الشاغر قبل الموعد النهائي بمجرد الوصول إلى عدد كافٍ من الطلبات.
سيتم التواصل فقط مع المرشحين الذين يتم اختيارهم للقائمة القصيرة لإجراء الاختبار الفني والمقابلة.