مديرة حالة - جمعية وفاق لرعاية المرأة والطفل
الإعلان الوظيفي لوظيفة مديرة حالة
تعلن جمعية وفاق لرعاية المرأة والطفل عن حاجتها لشغل وظيفة مديرة حالة وفقاً للتالي :
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- استقبال وتقييم ودعم ومتابعة جميع الحالات المحولة من قبل الفريق ووضع خطة لإدارة الحالة.
- مراجعة متابعة الخدمات المقدمة للحالات وذويهم ومدى استجابة الحالات وفقا للجدول الزمني للعمل.
- إدارة الحالات تبعاً لمبادئ وخطوات العمل، بما يتضمن اغلاق بعض الملفات، توثيق الحالات في سجلات الحالات، وتحديث الملفات بانتظام مع أخذ الخصوصية، الثقة، خطوات الحماية، والتوثيق الآمن.
- التنسيق مع مزودي الخدمات (الصحية، الاجتماعية، القانونية، التعليمية...) لضمان تلبية احتياجات الحالات.
- إعداد الملفات وتحديثها بما يتوافق مع كل حالة.
- المساهمة في مهام المراقبة والتقييم على تقديم الخدمات ضمن إدارة الحالة بما في ذلك تعبئة النماذج ذات الصلة.
- إعداد خطط العمل اللازمة ورفع كافة التقارير المطلوبة وقصص النجاح وأي دروس مستفادة لإدارة المشروع.
- بالتنسيق مع الاخصائي/ة النفسي/ة، تحديد ودراسة علاقة الحالة بمن يحيطون به/ا وجمع المعلومات المطلوبة منذ بداية استقبال الحالة وذلك من خلال زيارات الأسرة أو المجتمع المحيط وذلك للإلمام بالمشاكل التي تعاني منها الحالة وتحديد طرق العلاج.
- القدرة على العمل ضمن فريق متخصص والمشاركة في الاجتماعات ووضع خطط العمل.
- إعداد التقارير الأسبوعية والشهرية وتقديمها لمنسق المشروع.
- أرشفة المعلومات حول الفئة المستهدفة ضمن قاعدة البيانات الخاصة بالمشروع مع ضمان سرية البيانات.
- المشاركة في التدريبات والجلسات والاجتماعات بالتعاون مع منسق المشروع
- أداء المهام المطلوبة بدقة وكفاءة، والعمل ضمن فريق واحد لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- الالتزام بسياسات جمعية وفاق لرعاية المرأة والطفل وسياسات الممول.
الشروط والمؤهلات المطلوبة :
- أن تكون المتقدمـة حاصلـة على شهادة بكالوريوس في تخصص علم النفس أو الارشاد النفسي أو علم الاجتماع أو تخصصات ذات صلة من جامعة معترف بها.
- دورات متخصصة في إدارة الحالة وطرق الإحالة وحماية المرأة والطفل والدعم النفسي.
- خبرة مهنية متقدمة لا تقل عن سنتين في المجال ذي الصلة.
- خبرة عمل سابقة مع المنظمات غير الحكومية المحلية أو المنظمات غير الحكومية الدولية في مناصب مماثلة، ويفضل أن تكون في مشاريع الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي.
- الإلمام الكامل بمبادئ العمل الإنساني وآليات الاستكشاف والتحويل.
- الالتزام بمبادئ الحماية والسرية والحياد.
- إجادة استخدام الحاسوب (برامج أوفيس وخاصة برنامج Excel والإنترنت).
- مهارات جيدة في التنظيم والتنسيق ونقل المعرفة.
- القدرة على استخدام مهارات الاتصال والتواصل الفعّال، وتحمل ضغط العمل والعمل ضمن فريق، داخل مقر الجمعية وخارجها.
آلية التقديم:
على من يجد في نفسه الكفاءة والقدرة والرغبة في العمل تعبئة نموذج طلب التوظيف عبر الرابط التالي طلب التوظيف
فترة التقديم: ابتداءً من يوم الأحد 24/08/2025 وحتى يوم الأربعاء الموافق 27/08/2025 .