موظف/موظفة استقبال في نقابة المهندسين – مركز القدس
تُعلن نقابة المهندسين - مركز القدس عن حاجتها لتعيين موظف/موظفة عدد (1) لشغل الوظيفة التالية: (موظف/موظفة استقبال)
شروط التقدم:
- المؤهل العلمي: دبلوم كحد أدنى.
- التخصص: (إدارة أعمال / أتمتة المكاتب / سكرتاريا) أو أي تخصص ذي علاقة.
- الخبرة: سنتان في مجال الاستقبال أو العلاقات العامة.
- مكان العمل: المقر الرئيسي المؤقت لنقابة المهندسين - مركز القدس، الكائن في مجمع النقابات المهنية في مدينة البيرة.
- نطاق العمل / الهدف العام للوظيفة: تمثيل النقابة بصورة مهنية أمام الزوار والمراجعين، واستقبالهم وتوجيههم بما يحقق انسيابية العمل، بالإضافة إلى أداء المهام المكتبية ذات العلاقة.
- طبيعة العقد: محدود المدة (23 شهرًا).
المهام والمسؤوليات:
- استقبال الزوار والمراجعين بطريقة لائقة ومهنية، وتوجيههم حسب طبيعة طلبهم إلى القسم أو الموظف المختص.
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للجهات المعنية، وتسجيل الرسائل الهاتفية عند الحاجة.
- تنظيم جدول المواعيد وحجزها إن لزم الأمر، خاصة لمقابلات الإدارة العامة العليا أو الأقسام المختصة.
- متابعة نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، والتأكد من توفر مواد الضيافة الأساسية.
- تقديم الضيافة للزوار بما يليق بمستوى المؤسسة.
- التعامل مع استفسارات المراجعين الأولية وتزويدهم بالمعلومات العامة حول خدمات النقابة وإجراءاتها.
- استلام وتسليم البريد والمراسلات الواردة والصادرة، وتوثيقها بالتنسيق مع الإدارة العامة.
- أرشفة النماذج والمستندات المتعلقة بالاستقبال بشكل منتظم، سواء ورقيًا أو إلكترونيًا.
- دعم أعمال الطباعة والنسخ وتنسيق المراسلات البسيطة عند الحاجة.
- التنسيق مع موظفي الأقسام الأخرى لضمان حسن سير العمل والربط بين الزوار والخدمات المقدمة.
- الالتزام بسياسات النقابة وتعليماتها الداخلية، بما في ذلك تعليمات المظهر العام والسلوك المهني.
المهارات والقدرات:
- مهارات اتصال عالية ولباقة في الحديث.
- مظهر لائق وحسن التصرف.
- القدرة على تحمل ضغط العمل والعمل ضمن الفريق.
- الالتزام بالمواعيد والانضباط الوظيفي.
- إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office.
- القدرة على إعداد وصياغة التقارير.
فعلى من يجد/تجد في نفسه/ها الكفاءة للتقدم للوظيفة المطلوبة، تقديم طلب توظيف على النموذج الخاص بذلك، مرفقًا بصورة عن الشهادات العلمية، والسيرة الذاتية، وصورة شخصية حديثة، وذلك من خلال الرابط التالي:
وذلك حتى موعد أقصاه نهاية دوام يوم الاثنين الموافق 30/6/2025.