U3F1ZWV6ZTQyMDY3MjE2NzY5X0FjdGl2YXRpb240NzY1NjM1MjUyOTc=

recent
أخبار ساخنة

مطلوب موظف مبيعات ودعم فني - هلا للكمبيوتر والانترنت

مطلوب موظف مبيعات ودعم فني - هلا للكمبيوتر والانترنت 



تعلن شركة هلا للكمبيوتر والانترنت  برفح عن حاجتها لموظف مبيعات ودعم فني للعمل لديها في الشركة وفق ما يلي :


شروط ومؤهلات شغل الوظيفة: (الكفائة وليس الشهادة)

  1.  اللباقة في الحديث والتعامل مع الزبائن .
  2.  التواصل الجيد باستخدام الهاتف.
  3.  الالمام الجيد بما يتعلق بالتكنولوجيا ومتابعة كل جديد .
  4.  معرفة أساسية بقياسات البيانات والإنترنت والتعامل معها .
  5.  التعامل مع جهاز الحاسوب وبرامج الأوفيس .
  6.  شهادة دبلوم أو بكالوريس في أي من مجالات الحاسوب
  7.   خبرة تزيد عن عامين في أي مجال يخص الحاسوب (دون اشتراط شهادة عليا , بكالوريوس أو دبلوم) .
  8. يشترط أن يكون المتقدم من سكان مدينة رفح .


المهام الرئيسية للوظيفة :

  1. تجهيز وتشغيل الحواسيب والمعدات الجديدة وتثبيت البرامج وأنظمة التشغيل عليها وضبط إعداداتها .
  2.  متابعة مشكلات العملاء وتقديم النصيحة والحلول المناسبة وإنهاء عمليات البيع المترتبة في المعرض .
  3. الرد على الإستفسارات وحلها عن طريق الهاتف، البريد اإللكتروني أو مواقع الويب .
  4. العمل على تحليل سجلات المكالمات حتى نتمكن من رصد المشكالت المشتركة وحلها.
  5.  إعداد التقارير الخاصة بعمليات الصيانة مع تقديم توصيات للحلول الممكنة
  6.  مراقبة عامة لخدمة الإنترنت وتنبيه فرق الهندسة في حال حصول خلل في تشغيل الأفرع الأخرى للشركة .
  7.  القدرة على فهم كيفية تركيب وهيكلة المعدات واألجهزة الحاسوبية .
  8.  توفير تقرير اسبوعي للمسئول المباشر .
  9.  القيام بأي مهام أخرى تدخل في نطاق مسئوليته .


آلية التسجيل:


أقــــرا أيضـا
الاسمبريد إلكترونيرسالة